Veelgestelde Vragen

  • Hoe weet ik of deze website betrouwbaar is?

    Rainbow Edelstenen is 100% betrouwbaar, staat geregistreerd bij de Kamer van Koophandel en heeft een zakelijke bankrekening. Mocht je toch nog twijfels hebben, bel gerust even naar het aangegeven bij contact of stuur een bericht!


    Daarnaast zal Rainbow Edelstenen je altijd vrij laten in je keuze en gebruikt geen actieve verkoop zoals 'Bestel nu!' (voordat het is uitverkocht) of  'Bestel nu!' (anders geldt de aanbieding niet meer)

  • Waarom heeft deze website geen Keurmerk?

    Een Keurmerk op je website is fantastisch, maar ook erg duur. Rainbow Edelstenen doet er alles aan om een positieve indruk achter te laten en gaat ervan uit dat deze boodschap zich vanzelf zal verspreiden. Want, wie goed doet, goed ontmoet!

  • Waarom is er geen bezoekadres zichtbaar?

    In het voorstelbericht staat omschreven dat mijn leven niet bepaald over rozen is gegaan. Om persoonlijke redenen is het bezoekadres daarom niet zichtbaar en heeft Rainbow Edelstenen gekozen voor een Postbus. 


    Dit is ook de reden waarom bestellingen niet aan huis kunnen worden opgehaald.

  • Hoe weet ik dat de Edelstenen van Rainbow Edelstenen echt zijn?

    Rainbow Edelstenen hecht veel waarde aan goede kwaliteit en wil daarom alleen samenwerken met betrouwbare leveranciers. De leverancier van Rainbow Edelstenen staat voor het volgende:


    'Inzet voor duurzaamheid en ethische praktijken, waarbij we zorgvuldig onze leveranciers kiezen en bijdragen aan projecten die positieve impact genereren'


    Wanneer een steen bijvoorbeeld een sythetisch laagje bevat of niet 100% echt is, zal Rainbow Edelstenen dit er (voor zover bekend) altijd bij vermelden. Zo blijft eerlijke verkoop gewaarborgd!


  • Waarom is er een vast bedrag voor de verzendkosten?

    Het bedrag voor verzendkosten is vastgesteld op €7,50 per bestelling. De reden hiervoor is dat vanuit de praktijk is gebleken dat ook kleinere bestellingen niet meer door de brievenbus passen nadat ze verpakt zijn tegen beschadiging en hierdoor alsnog uitgeweken moet worden naar een verzenddoos.